 ALGEMENE
VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
Algemene
voorwaarden in het kort
1 Definities
In deze Voorwaarden wordt
verstaan onder:
Leverancier: Octopus Ribbon Re-Inking Service, gevestigd
te Boxmeer
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon
met wie Leverancier een Overeenkomst sluit, onderhandelt
over de totstandkoming daarvan, of jegens wie Leverancier
enige (rechts)handeling verricht;
Overeenkomst: iedere afspraak tussen Leverancier
en de Opdrachtgever, alsmede alle (rechts)handelingen
ter voorbereiding en ter uitvoering daarvan;
Producten: alle zaken en direct met de levering
van die zaken samenhangende diensten die het onderwerp zijn van
een Overeenkomst;
Toeleverancier: de fabrikant van de Producten
en/of degene van wie Leverancier ze heeft betrokken.
2 Toepasselijkheid
De Voorwaarden zijn onderdeel
van alle Overeenkomsten en van toepassing op alle daarmee
verband houdende (rechts)handelingen van partijen. Leverancier
wijst toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever
uitdrukkelijk af. Indien tussen partijen ter zake van de Producten
een service-overeenkomst wordt gesloten, zijn op die service-overeenkomst,
afhankelijk van het soort Producten, tevens specifieke
algemene service-voorwaarden van Leverancier van toepassing.
In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de service-voorwaarden.
3 Aanbiedingen, totstandkoming
en wijzigingen van Overeenkomsten en opgaven en aanduidingen
van Producten
3.1 Een aanbieding geldt zolang
de voorraad strekt en slechts als een uitnodiging tot het plaatsen
van een order. Een Overeenkomst komt tot stand indien
en voorzover Leverancier een order schriftelijk aanvaardt
of daaraan uitvoering geeft. Wijzigingen/aanvullingen in/op een
Overeenkomst en/of de Voorwaarden gelden slechts
indien Leverancier ze schriftelijk vastlegt en hebben
alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.
3.2 Alle opgaven door Leverancier
van getallen en/of andere aanduidingen van Producten zijn
met zorg gedaan, maar Leverancier kan er niet voor instaan
dat er geen afwijkingen zullen zijn. Getoonde monsters, tekeningen,
foto's of modellen zijn slechts aanduidingen. Leverancier
kan voorts Producten danwel onderdelen daarvan betrekken
bij andere Toeleveranciers dan aanvankelijk overeengekomen.
Wanneer Producten zodanig afwijken van Leverancier's
eerder gedane opgaven, dat de Opdrachtgever niet meer
in redelijkheid tot afname daarvan kan worden verplicht, kan
deze de Overeenkomst ontbinden, voorzover dat in redelijkheid
noodzakelijk is.
3.3 Partijen kunnen overeenkomen
dat de Producten eerst op zicht worden afgeleverd. De
Opdrachtgever kan alsdan binnen de overeengekomen zichttermijn
de Overeenkomst schriftelijk ontbinden. Alsdan dient hij
de Producten in originele staat en in de originele, onaangebroken
verpakking op eigen kosten binnen de zichttermijn te retourneren.
Tenzij anders overeengekomen is de zichttermijn 30 dagen, te
rekenen na aflevering.
4 Prijzen
4.1 De prijzen voor Producten
staan in Leverancier's laatst gedrukte prijslijst. Prijzen
zijn uitgedrukt in Nederlandse guldens en exclusief omzetbelasting.
4.2 De prijzen zijn gebaseerd
op bij het samenstellen van de prijslijst geldende wisselkoersen.
Indien deze (in belangrijke mate) wijzigen, is Leverancier,
ook na het sluiten van de Overeenkomst, gerechtigd de
prijs dienovereenkomstig bij te stellen.
4.3 In alle andere gevallen
is Leverancier ook na het sluiten van de Overeenkomst
bevoegd kennelijke fouten in de prijsstelling te corrigeren,
wanneer deze prijsstelling evident onjuist is en berust op een
kennelijke verschrijving/drukfout of extra vracht-/administratiekosten
van Toeleveranciers.
4.4 Tenzij anders afgesproken,
worden Overeenkomsten met een geldelijke waarde kleiner
of gelijk aan €1000,- (excl. BTW en vrachtkosten) vermeerderd
met extra administratie-/vrachtkosten. Deze uitzondering geldt
oa. indien de bij de Overeenkomst behorende Producten
door de Opdrachtgever persoonlijk bij Leverancier
afgehaald worden.
5 Betaling
5.1 De Opdrachtgever
zal hem in rekening gebrachte bedragen, zonder korting of inhouding,
effectief in de valuta vermeld op de factuur, binnen 30 dagen
na factuurdatum betalen. De Opdrachtgever is niet bevoegd
tot verrekening en heeft niet het recht om enige betalingsverplichting
op te schorten. Indien Leverancier gerede twijfel heeft
over de kredietwaardigheid van de Opdrachtgever, kan Leverancier,
alvorens (verder) te presteren, eisen dat (gedeeltelijke) vooruitbetaling
van de koopsom plaatsvindt of dat zekerheid wordt gesteld, ter
hoogte van de bedragen die Leverancier, al dan niet opeisbaar,
van de Opdrachtgever heeft of zal hebben te vorderen,
zulks ter beoordeling van Leverancier. Betaling van Overeenkomsten
vanaf €2000 (incl. BTW) dienen betalingen 50% vooruit te
geschieden en het resterende bedrag bij aflevering.
5.2 Door het enkele verstrijken
van een betalingstermijn is de Opdrachtgever in verzuim.
In dat geval zijn alle vorderingen, uit welke hoofde ook, van
Leverancier op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
5.3 De Opdrachtgever
betaalt over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag
van de betalingstermijn zijn betaald, vanaf die dag een vertragingsrente
van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een
maand geldt. Bij verzuim zal de Opdrachtgever e buitengerechtelijke
en gerechtelijke kosten volledig vergoeden aan Leverancier.
Die buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het
onbetaald gebleven bedrag, met een minimum van €120,-, vermeerderd
met omzetbelasting.
6 Eigendomsvoorbehoud
6.1 Het eigendom van Producten
gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas over op
de Opdrachtgever nadat deze al hetgeen hij krachtens enige
Overeenkomst aan Leverancier verschuldigd is of
zal worden, volledig heeft voldaan.
6.2 Voordat de Opdrachtgever
eigenaar is van de Producten, mag hij de Producten
niet verhuren, in gebruik geven, verpanden, of anderszins bezwaren.
De Opdrachtgever is slechts gerechtigd de Producten,
waarvan Leverancier eigenaar is, aan derden te verkopen
of af te leveren, voorzover dit in het kader van de Opdrachtgever's
normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is. De Opdrachtgever
zal zijn afnemer van de eigendomsrechten van Leverancier
op de hoogte stellen.
6.3 De Opdrachtgever
zal Leverancier onmiddellijk op de hoogte stellen wanneer
Leverancier's Producten in beslag (dreigen te)
worden genomen of anderszins daarop aanspraak wordt gemaakt.
Bovendien zal de Opdrachtgever Leverancier op diens
eerste verzoek mededelen waar die Producten zich bevinden.
Bij beslag, (voorlopige) surséance van betaling of faillissement
zal de Opdrachtgever onmiddellijk de deurwaarder, de bewindvoerder
of de curator wijzen op de (eigendoms) rechten van Leverancier.
De Opdrachtgever staat er voor in dat een beslag op de
Producten onverwijld wordt opgeheven.
7 Afleveringstermijn
7.1 Een overeengekomen afleveringstermijn
is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst
geldende omstandigheden en gaat - indien gegevens danwel hulpmiddelen
van de Opdrachtgever nodig zijn- pas in als deze in bezit
zijn van Leverancier. Het streven is om Producten,
voorzover voorradig binnen 24 uur na het sluiten van de Overeenkomst
af te leveren.
7.2 Leverancier zal overeengekomen
afleveringstermijnen zoveel mogelijk in acht nemen. Bij overschrijding
heeft de Opdrachtgever echter geen recht op schadevergoeding
en evenmin op ontbinding van de Overeenkomst, tenzij de
overschrijding zodanig is dat de Opdrachtgever redelijkerwijs
niet kan worden geacht het betreffende gedeelte van de Overeenkomst
in stand te laten. De Opdrachtgever mag in dat geval de
Overeenkomst ontbinden, voorzover strikt noodzakelijk.
8 Aflevering en risico
8.1 Tenzij anders overeengekomen,
geschiedt aflevering door bezorging van de Producten franco
huis.
8.2 Neemt de Opdrachtgever
Producten niet of niet tijdig af, dan is hij zonder ingebrekestelling
in verzuim. In dat geval mag Leverancier de Producten
voor rekening en risico van de Opdrachtgever opslaan of
aan een derde partij verkopen. De Opdrachtgever blijft
de koopsom, vermeerderd met rente en kosten (bij wege van schadevergoeding)
verschuldigd, in een voorkomend geval verminderd met de netto
opbrengst van de verkoop.
9 Overmacht
9.1 Indien Leverancier
door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan
haar verplichtingen jegens de Opdrachtgever kan voldoen,
wordt de nakoming daarvan opgeschort voor de duur van de overmacht.
Duurt de overmacht 1 maand, dan hebben beide partijen het recht
de Overeenkomst (gedeeltelijk) te ontbinden, voorzover
de overmachtssituatie dit rechtvaardigt. Ingeval van overmacht
heeft de Opdrachtgever geen recht op enige (schade)vergoeding,
ook niet als Leverancier als gevolg van de overmacht enig
voordeel mocht hebben.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan
elke van de wil van Leverancier onafhankelijke omstandigheid,
waardoor de nakoming van haar verplichting jegens de Opdrachtgever
geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of in redelijkheid niet
van Leverancier kan worden verlangd. Tot die omstandigheden
worden ook gerekend: stakingen en uitsluitingen, blokkade, oproer,
stagnatie of andere problemen bij de productie door directe of
indirecte Toeleveranciers en/of bij het eigen of door
derden verzorgde transport.
10 Inspectie en klachten
10.1 Onverminderd het in artikel
14 bepaalde, moeten de Producten direct na aankomst op
de plaats van bestemming worden geïnspecteerd. Klachten
(bijvoorbeeld over "dead on arrival") moeten uiterlijk
binnen 48 uur na aankomst schriftelijk aan Leverancier
worden gemeld. Gebreken, die redelijkerwijs niet binnen die termijn
kunnen worden geconstateerd, moeten onmiddellijk na constatering
en uiterlijk binnen 30 dagen na aankomst van de Producten
schriftelijk worden gemeld.
10.2 Na het constateren van
enig gebrek is de Opdrachtgever verplicht om het gebruik,
de bewerking, de toepassing en/of installatie van de betreffende
Producten onmiddellijk te staken en voorts al het mogelijke
te doen en te laten ter voorkoming van (verdere) schade. De Opdrachtgever
zal alle voor onderzoek van de klacht noodzakelijke medewerking
verlenen, onder meer door Leverancier in de gelegenheid
te stellen een onderzoek in te (doen) stellen naar de omstandigheden
van het gebruik, de bewerking, verwerking en/of installatie.
Indien de Opdrachtgever geen medewerking verleent of anderszins
onderzoek niet (meer) mogelijk is, wordt de klacht niet in behandeling
genomen en heeft de Opdrachtgever geen aanspraken terzake.
10.3 De Opdrachtgever
mag de Producten slechts retourneren, indien Leverancier
daarmee heeft ingestemd en na afgifte van een daarvoor bestemd
retournummer. Uitsluitend indien tijdig, correct en terecht is
gereclameerd zijn de redelijke kosten van retourneren voor Leverancier.
10.4 Indien de Opdrachtgever
tijdig, correct en terecht klaagt, is de daaruit voor Leverancier
voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot de in 11.3 omschreven
verplichtingen, met inachtneming van de overige bepalingen van
artikel 11.
11 Verplichtingen van Leverancier
11.1 De Opdrachtgever
heeft geen aanspraak op garantie in geval van:
- bediening, toepassing, afstelling
en/of installatie door de Opdrachtgever of derden op onoordeelkundige
wijze en/of niet overeenkomstig de betreffende product-documentatie
of handleidingen;
- van buiten komende oorzaken,
opgetreden na het tijdstip van (af)levering waaronder gebreken
die het gevolg zijn van installatie in samenhang met niet compatibele
of niet passende andere goederen;
- reparatie of het aanbrengen
van wijzigingen aan enig deel van de Producten door de
Opdrachtgever of derden;
- de toepassing van verbruiksgoederen
door de Opdrachtgever of derden die niet door Leverancier
zijn geleverd of geadviseerd;
- andere omstandigheden die naar
verkeersopvatting voor rekening en risico van de Opdrachtgever
komen.
11.2 Tenzij anders vermeld staat
Leverancier niet in voor diskettes, papier, inktlinten,
toner, printpatronen, batterijen en dergelijke van Toeleveranciers
alsmede het verrichten van afstellingen.
11.3 Op voorwaarde dat tijdig,
correct en overeenkomstig de bepalingen van artikel 10 is geklaagd
en genoegzaam is aangetoond dat de Producten defecten
vertonen kan Leverancier ofwel de niet deugdelijk gebleken
Producten tegen retournering daarvan vervangen door nieuwe,
ofwel de Producten deugdelijk herstellen. Leverancier
heeft het recht om ter uitvoering van zijn vervangings-/herstellingsverplichting
andere, gelijkwaardige, Producten te leveren, die bijvoorbeeld
zijn betrokken van andere Toeleveranciers dan aanvankelijk
overeengekomen. Door voldoening aan één van de
hiervoor genoemde prestaties is Leverancier terzake van
haar verplichtingen volledig gekweten en tot geen verdere (schade)vergoeding
gehouden.
12 Aansprakelijkheid en vrijwaring
12.1 Onverminderd het in artikel
14 bepaalde, is Leverancier niet aansprakelijk voor schade
aan de Producten anders dan met inachtneming van het bepaalde
in artikel 11. In elk geval is de contractuele en wettelijke
aansprakelijkheid van Leverancier te allen tijde beperkt
tot het bedrag van de koopprijs van het Product terzake
waarvan die aansprakelijkheid is ontstaan.
12.2 Leverancier is niet
aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit Overeenkomst,
voor zogenaamd gevolgschade die de Opdrachtgever of een
derde terzake van (het gebruik van) de Producten mocht
lijden, hieronder mede begrepen bedrijfsschade, waaronder de
kosten van reproductie of herstel van geheel of gedeeltelijk
verloren gegane gegevens (-bestanden), milieuschade en immateriële
schade.
12.3 Het bepaalde in de voorgaande
leden laat onverlet de aansprakelijkheid van Leverancier
op grond van Titel 3, Afdeling 3, Boek 6 Burgerlijk Wetboek (Productenaansprakelijkheid).
Leverancier zal voorts geen beroep doen op de aansprakelijkheidsbeperkingen
in de artikelen 12.1 en 12.2, indien en voorzover de schade het
rechtstreeks gevolg is van opzet of grove schuld van Leverancier.
12.4 Tenzij de schade is veroorzaakt
door grove schuld of opzet van Leverancier zal de Opdrachtgever
Leverancier vrijwaren tegen alle aanspraken van derden,
direct of indirect verband houdende met (het gebruik van) de
Producten en zal hij Leverancier alle schade vergoeden
die Leverancier lijdt als gevolg van dergelijke aanspraken.
13 Intellectuele eigendom
13.1 Onverminderd het in artikel
14 bepaalde, verkrijgt de Opdrachtgever geen recht van
intellectuele eigendom met betrekking tot de Producten.
Het is de Opdrachtgever niet toegestaan op de Producten
of de verpakking daarvan aangebrachte merk- of herkenningstekens
te wijzigen of te verwijderen, of de Producten of enig
gedeelte daarvan te wijzigen of na te maken.
13.2 Leverancier verklaart
dat naar haar beste weten de Producten geen inbreuk maken
op in Nederland geldende intellectuele eigendomsrechten van derden.
In geval van aanspraken van derden terzake van een inbreuk op
dergelijke rechten, kan Leverancier zo nodig het desbetreffende
Product vervangen of wijzigen, danwel de Overeenkomst
geheel of gedeeltelijk ontbinden. De Opdrachtgever heeft
uitsluitend het recht de Overeenkomst te ontbinden voorzover
instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden
verlangd.
13.3 De Opdrachtgever
zal Leverancier onmiddellijk in kennis stellen van enige
aanspraak van een derde terzake van een inbreuk op intellectuele
eigendomsrechten met betrekking tot de Producten. Alsdan
is alleen Leverancier bevoegd daartegen mede namens de
Opdrachtgever verweer te voeren of tegen die derde rechtsmaatregelen
te nemen, danwel met die derde een minnelijke regeling te treffen.
In alle gevallen zal de Opdrachtgever Leverancier
zijn medewerking verlenen.
14 Voorwaarden en bepalingen
Toeleveranciers
Alle bedingen, bepalingen en/of
voorwaarden (waaronder doch niet beperkt tot garantie-, aansprakelijkheids-
en licentievoorwaarden) van een Toeleverancier met betrekking
tot de Producten zijn onverkort van toepassing op de Overeenkomst
tussen Leverancier en de Opdrachtgever. Ingeval
van strijdigheid van die bedingen, bepalingen en/of voorwaarden
met deze Voorwaarden, gaan de bepalingen van de Toeleverancier
voor. In het bijzonder is Leverancier jegens de Opdrachtgever
nimmer tot een verdergaande garantie, en of aansprakelijkheid
gehouden, dan waartoe Leverancier ten opzichte van die
Toeleverancier aanspraak kan maken.
15 Overige verplichtingen van
de Opdrachtgever
De Opdrachtgever zal
aan Leverancier alle voor Leverancier's werkzaamheden
benodigde gegevens en medewerking (waaronder begrepen te treffen
bouwkundige voorzieningen ten behoeve van bijvoorbeeld intern
transport en installatie) steeds tijdig ter beschikking stellen
resp. verlenen en staat in voor de juistheid en volledigheid
daarvan. Indien en voorzover de Opdrachtgever de Producten
wil exporteren, is hij verantwoordelijk voor het verkrijgen van
de benodigde exportvergunningen.
16 Verzuim/ontbinding
16.1 Indien de Opdrachtgever
niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting
die voor hem uit enige Overeenkomst mocht voortvloeien,
is de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim
en is Leverancier gerechtigd de uitvoering van die Overeenkomst
en direct daarmee samenhangende Overeenkomsten op te schorten
totdat betaling voldoende zeker is gesteld ofwel deze geheel
of gedeeltelijk te ontbinden.
16.2 Ingeval van (voorlopige)
surséance van betaling, faillissement, stillegging of
ontbinding van het bedrijf van de Opdrachtgever, zullen
alle Overeenkomsten van rechtswege zijn ontbonden, tenzij
Leverancier de Opdrachtgever binnen redelijke tijd
mededeelt nakoming van (een deel van) de betreffende Overeenkomst(en)
te verlangen. In dat laatste geval is Leverancier gerechtigd
de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten totdat
nakoming door de Opdrachtgever voldoende zeker is gesteld.
16.3 In een situatie als bedoeld
in (i) 16.1 of (ii) 16.2 zijn respectievelijk (i) alle vorderingen
van Leverancier op de Opdrachtgever uit hoofde
van de betreffende Overeenkomst(en) en (ii) alle vorderingen
van Leverancier op de Opdrachtgever onmiddellijk
en in het geheel opeisbaar en is Leverancier gerechtigd
de betreffende Producten terug te nemen. In verband daarmee
zullen Leverancier en haar gemachtigde(n) zijn gerechtigd
om huis, terreinen en gebouwen van de Opdrachtgever te
betreden teneinde de Producten in bezit te nemen. De Opdrachtgever
is verplicht de nodige maatregelen te nemen teneinde Leverancier
in de gelegenheid te stellen haar rechten te effectueren.
17 Toepasselijk recht, bevoegde
rechter
Op deze Voorwaarden en
op de Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Het Weens Koopverdrag 1980 (CISG) is uitgesloten. Alle geschillen
naar aanleiding van de Overeenkomst en/of de Voorwaarden
worden, voorzover niet anders door de wet dwingend voorgeschreven
onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter te 's-Hertogenbosch,
terwijl Leverancier vorderingen, al dan niet gelijktijdig,
tegen de Opdrachtgever aanhangig mag maken bij andere
rechterlijke colleges die bevoegd zijn van die vorderingen kennis
te nemen.
Algemene
voorwaarden in het kort
|